La relation avec l'environnement social et familial
La relation avec les familles et tuteurs des personnes accueillies ainsi qu'avec leur environnement social est assurée à plusieurs niveaux :- Par le référent pour l’ensemble de la vie quotidienne et des relations sociales : le référent est le lien entre l’établissement, la famille et le tuteur
- Par l’infirmière ou la psychologue pour les aspects exceptionnels liés à leur fonction spécifique
- Par la secrétaire de l’établissement pour certaines questions d’ordre administratif
- Par l’animatrice-coordinatrice d’unité lorsque la situation du Résident le demande
- Enfin, le directeur ou l'adjoint de direction en son absence, reçoit les familles lors de l’admission, puis à leur demande et pour toutes les questions dépassant le cadre habituel de l’accompagnement.
